« Chez Port Adhoc, nous avons fondamentalement transformé notre relation client : dématérialisation de la signature des contrats, création d’un portail de mise à disposition des documents… Nous sommes convaincus qu’en termes d’expérience client, c’est essentiel ! »
Stephane Audoynaud, Directeur Général et Co-Fondateur de Port Adhoc, est intervenu lors de notre Club Entrepreneurs-Investisseurs à l’occasion de notre table ronde sur le thème du Darwinisme Digital : Expérience client, expérience collaborateur, excellence opérationnelle et innovation.
Port Adhoc a été créé en octobre 2004 par un groupe d’investisseurs et d’entrepreneurs dans le but de répondre à la pénurie de places de ports à flot en France en se tournant vers des solutions de stationnement à sec. Port Adhoc est un acteur privé de gestion de ports de plaisance en Europe avec un réseau de 12 marinas et ports à sec. Le groupe gère 10 000 anneaux faisant de ce dernier le leader privé en France et aux Pays Bas en termes de places de ports.